Consegna in tutta Italia
Tutte le informazioni per ricevere il tuo SERENVA, dalla preparazione dell’ordine alla consegna.
4–7 giorni lavorativi
Consegna stimata dalla spedizione
Spedizione gratuita
Su tutti gli ordini in Italia
GratisTracciamento incluso
Segui il viaggio del tuo pacco
Preparazione e tempi di consegna
Prepariamo gli ordini entro 1–2 giorni lavorativi.
La consegna in tutta Italia è prevista in 4–7 giorni lavorativi dalla spedizione. I tempi di preparazione si aggiungono a quelli di consegna.
I tempi indicati sono stimati. Sabati, domeniche e giorni festivi non sono inclusi.
Costi di spedizione
La spedizione è gratuita per ordini a partire da 50 €. Per ordini inferiori a 50 €, le spese di spedizione vengono calcolate al momento del pagamento.
Segui il tuo ordine
Appena il tuo ordine viene spedito, riceverai un’email con il codice di tracciamento. Puoi controllare gli aggiornamenti dalla pagina “Segui il tuo ordine” del nostro sito.
Problemi con la consegna
Per qualsiasi problema, scrivici a contact@serenva.it indicando il numero dell’ordine.
Pacco non ricevuto: se il termine di consegna stimato è trascorso, contattaci per ricevere assistenza.
Pacco danneggiato: inviaci via email le foto del pacco e del prodotto, insieme al numero dell’ordine.
Hai una domanda sulla consegna?
Scrivici a contact@serenva.it. Rispondiamo generalmente entro 24 ore nei giorni lavorativi.